医療知識がないけど大丈夫！～研修紹介～
「医療の知識がないですが、大丈夫ですか？」「文系ですが大丈夫ですか？」
学生さんから、非常によくいただく質問です。医師や看護師など医療のプロの方を相手にする仕事なので、
不安に感じますよね。
社員の中には一部、医療について学んでいた人もいますが、医療とは関係のない学びをしていた人がほとんどです。（文系出身者が77％！）
また社員にアンケートを取っても、入社前に医療の知識は必要ないと答える人ばかりです。
そのため、医療の知識がない状態で入社することを前提とした教育制度や風土があるので、安心してくださいね。
ここからは、当社の研修の一部をご紹介します。
（※研修内容は、年によって変更となる場合があります）
新入社員研修
八神製作所で仕事をしていく上で基本となる知識やマナーを、入社後の約2週間で身に着けていきます。
中には先輩社員が講師となり、実体験をもとに作成した研修もありますので、実務で役立つこと間違いなしです！
（例）
・八神製作所の業務と各部署の役割
・病院の構造と働く人々
・営業マナー
・営業の流れ
・医療業界の法律
・製品の学び方
入社後は上司先輩の同行から始まりますが、この研修で得た知識を実際の現場で見て確かめたり、少しずつ自分で行える業務を増やしていきます。
また、1年目の秋頃、冬頃にも、少し現場で経験を積んだセールス職社員に必要になってくる力をつけてもらうための研修も用意しています。
先輩社員が講師となって実体験をもとに講義をしたり、実際の営業場面を想定したグループワークやロールプレイングも行ったりと実践的な内容になっていますよ。
体験型研修
各手技のシミュレーション機器を用いて体験することで、医療現場や医療機器についての理解を深めるための研修です。これを機に更に医療機器に興味がわくこと間違いなしの研修です。
医療機器の操作は想像以上に難しく、医療従事者の方の凄さや医療従事者が何を求めているのかをきっと実感できますよ。
上記の他にも、各メーカー担当者に講師として弊社へお越しいただく勉強会を定期的に開催しています。サンプルを持って来て頂いて、実際に触りながら説明を受けることもできます。
営業所ごとに行われるものなので、メーカー担当者との距離も近く、質問がしやすかったりと新人でも参加しやすい形になっています。
また「営業」というものにハードルの高さを感じている方もいらっしゃるかもしれませんが、商談スキルを身に付けるための研修もありますよ。
ただ、こちらの記事でもお伝えしている通り、当社の営業は「売り込む」というより、お客様からのご要望にお応えする、新製品などの情報提供をするというイメージ。その中で上手く話すための力を身に着けていきます。
はじめは何も分からないのはみんな同じ。
研修の他にも、日頃の営業活動の中で生じた疑問を先輩社員に質問したりメーカー担当者に問い合わせるなど、学びの機会はたくさんあります。
日々仕事を通じて経験を積みつつ、研修や勉強会で知識も得ることで、頼られる人材を目指し成長を重ねていきましょう。
