平素より、ヤガミホームヘルスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【復旧のお知らせ】（2026年10月28日 追記）
2026年10月28日（水）17時に、各オンラインショップのお問い合わせフォームおよびメールは復旧いたしました。
今後は、通常どおり各オンラインショップのお問い合わせフォームおよびこれまでのメールアドレスをご利用いただけます。

なお、2026年10月22日（木）17時から10月28日（水）17時までの間にいただいたお問い合わせにつきましては、当社で確認できる状態となりましたので、順次ご回答いたします。改めてご連絡いただく必要はございません。

このたびはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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以下は、復旧前に掲載していたお知らせです。

現在、当社が利用しているシステムの仕様変更により、下記の当社公式オンラインショップにおいて、2026年10月22日（木）17時以降に各オンラインショップのお問い合わせフォームおよびメールでお客様からいただいたお問い合わせを、当社で確認できない状況となっております。

なお、各オンラインショップでのご注文の受付・商品の発送は通常どおり行っております。

■対象のオンラインショップ

・医療・介護用品オンラインショップ【ヤガミホームヘルスセンター e.よりそうだん】

・ストーマ用品オンラインショップ【ヤガミホームヘルスセンター e.よりそうだん】

復旧までの間、各オンラインショップのお問い合わせフォームおよびこれまでのメールアドレスはご利用にならず、ご利用のオンラインショップに対応する下記窓口（メールまたはお電話）にてご連絡くださいますようお願いいたします。

10月22日（木）17時以降に各オンラインショップのお問い合わせフォームまたはメールからお問い合わせいただいたお客様には、大変お手数をおかけいたしますが、改めて下記窓口のメールアドレスまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。

■お問い合わせ先

【医療・介護用品オンラインショップをご利用のお客様】

YAGAMIコールセンター【介護専用窓口】

メール：yhhc_kaigomail@yagami.co.jp

TEL：0800-555-7772（通話料無料）

受付時間：月～金曜 10:00～17:00（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）

【ストーマ用品オンラインショップをご利用のお客様】

YAGAMIコールセンター【ストーマ用品専用窓口】

メール：yhhc_stomamail@yagami.co.jp

TEL：0800-200-7772（通話料無料）

受付時間：月～金曜 9:00～17:00（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）

復旧いたしましたら、本ページにてお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。