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【重要】コンバテック社一部製品の自主回収について
オストメイト
2026.06.05
毎々格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、コンバテック社製「エスティームボディ®（消化管用）」の特定ロットにおきまして、メーカーによる自主回収が実施されることとなりました。
１．対象製品
注文番号 ／ 製品名 ／ ロット番号
①423653 エスティームボディ®（消化管用）3.5mm 透明 カスタムカット 5K01728
②423661 エスティームボディ®（消化管用）7mm 窓付 プレカット35mm 5K05141
２．流通状況
2025年11月〜2026年１月に出荷された製品が対象です。
３．回収理由
排出口付近の圧着部に製造上のばらつきがあり、
一部使用者で排泄物の漏れによる軽度の皮膚刺激を引き起こす可能性があると判断されたため。
※重篤性は低いと考えられます。なお、現時点において本件に関連する有害事象の報告は確認されておりません。
詳細につきましては、添付のコンバテック社発行「製品自主回収について」の案内をご参照ください。
対象製品をご購入いただいたお客様には、弊社より順次ご連絡を差し上げます。
お問い合わせは下記窓口までお気軽にお申し付けください。
【お問い合わせ先】
YAGAMIコールセンター ストーマ用品専用窓口
TEL：0800-200-7772 （通話料無料）
対応時間：月～金曜 ９時～17時
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お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
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