平素はヤガミホームヘルスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス体制の見直しに伴い、2026年（令和8年）4月1日より、
ヤガミホームヘルスセンター相談窓口 よりそうだんの営業体制を変更させていただきますので、下記の通りご案内申し上げます。

■変更開始日

2026年（令和8年）4月1日(水)より

■変更内容

1. 営業日の変更

【変更前】

　営業日：火～土曜 10:00～17:00

　休業日：月曜・日曜・祝日・年末年始・棚卸日(6月平日最終日)

【変更後】
　営業日：月～金曜 10:00～17:00
　休業日：土曜・日曜・祝日・年末年始・棚卸日(6月平日最終日)

2. ご来所相談の予約制度の変更

「予約優先制」→「事前予約制」へ変更いたします。

【ご予約方法】

以下のいずれかの方法で事前にご予約ください。

(1)お電話でのご予約

・ストーマ用品に関するご相談

 　 YAGAMIコールセンター【ストーマ用品専用窓口】（通話料無料）

  　℡：0800-200-7772

  　受付時間：月〜金曜 9:00〜17:00

・介護に関するご相談

  　YAGAMIコールセンター【介護専用窓口】（通話料無料）

  　℡：0800-555-7772

  　受付時間：月〜金曜 10:00〜17:00

(2)Web予約フォーム（24時間受付）

https://www.yagami.co.jp/yhhc/store/consult.html(外部リンク）

※デモ機・見本品が必要な場合、手配に1週間以上かかる可能性がございます。

日数に余裕を持ってご予約ください。

3. 一部拠点の住所変更
よりそうだん津、よりそうだん横浜の2拠点が移転いたします。

(1)よりそうだん津

【旧住所】〒514-0036 津市丸之内養正町4番1号 丸之内三重ビル1階

  ↓

【新住所】〒514-0103 津市栗真中山町大縄手196番地　株式会社八神製作所津営業所内

　※旧住所での営業は2026年3月31日(火)まで

(2)よりそうだん横浜

【旧住所】〒222-0033 横浜市港北区新横浜三丁目18番地20 パシフィックマークス新横浜1階

  ↓

【新住所】〒241-0821 横浜市旭区二俣川二丁目50番地14 コプレ二俣川オフィス10階 株式会社八神製作所横浜営業所内

　※旧住所での営業は2026年3月31日(火)まで

■詳細資料

本件の詳細につきましては、こちらをご確認ください。

ご不明な点がございましたら、上記YAGAMIコールセンターもしくは、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

お客様にはご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、これからもお客様にお役立ていただけますよう、サービス体制の強化と利便性の向上を目指してまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。