ストーマ用品の
購入方法
ストーマ用品の購入方法
ストーマ用品のご注文、見積書のご依頼、ご相談は下記より受け付けております。
YAGAMIコールセンター
(ストーマ専用窓口)
電話番号(通話料無料)
0800-200-7772休日明けは混雑が予想されます。ご了承お願いいたします。
受付時間 月~金曜 9:00~17:00
- 休業日
- 土曜・日曜・祝日・年末年始
- FAX番号
- 052-253-8753
日常生活用具給付制度をご利用のお客様へ
給付券発行後の購入手続きにつきましては、YAGAMIコール
センターで承っております。
【オンラインでの見積書のご依頼】
ストーマ用品日常生活用具給付申請用
見積書のご依頼はこちらから(24時間受付)
【その他のお問い合わせ】
コールセンター繁忙期のご案内
例年、3月・4月・7月・9月・12月頃はコールセンターへのお問い合わせ数が多い時期となります。 迅速なご対応に努めておりますが、個人情報の管理に万全を期することとしておりますので、待ち時間が大変長くなることが予想されます。 ご迷惑をおかけしますが、予めご理解いただきますようお願いいたします。 なお、オンラインでの見積書のご依頼をご検討くださいますようお願いいたします。
給付券の発送について
ストーマ用品の引き換えに必要な給付券は、
下記の住所までお送りください。
【給付券送付先住所】
〒460-0012
愛知県名古屋市中区千代田二丁目16番28号
ヤガミホームヘルスセンター行
ストーマ用品のお受け取り方法
ストーマ用品は、
宅配便でのお受け取りとなります。
【宅配便でのお受け取り】
ご自宅にて、ご注文商品をお受け取りいただけます。
ストーマ用品の物流体制について
耐震構造や安全対策を有した物流センター内に、約1,500品目のストーマ用品、介護用品を管理する配送センターがあります。
YAGAMIコールセンターと配送センターでシステムを連携し、日々、商品を大切に梱包し発送しています。
また、全国に8社あるグループ企業のネットワークで、皆様の安全・安心を支えます。